Lula queria um selo com sua foto para marcar o aniversário de
governo. Duda Mendonça achou boa a idéia e executou o projeto. Lula
aprovou e mandou a ECT fazer 10 milhões de selos. Quando o selo foi para
as ruas, Lula ficou radiante!
Mas, em poucos dias, ele ficou furioso ao ouvir reclamações generalizadas
de que o selo não aderia aos envelopes. O presidente, imediatamente,
convocou os responsáveis pela confecção e emissão do selo com a sua
imagem, ordenando que investigassem, rigorosamente, o assunto.
Comissões pra lá, grupos, subgrupos e equipes aos montes pesquisaram as
agências dos Correios de todo o país, ouviram usuários, balconistas etc.
e, finalmente, desvendaram o que estava ocorrendo. O relatório, de mais de
mil páginas, entregue um mês depois, dizia, na sua conclusão:
"Não há nada de errado com a qualidade dos selos. O problema é que o povo
está cuspindo do lado errado."...